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  招聘职位:吉林农信客户服务中心2015招聘 (此信息已过期)

   发布时间:2015-01-08  工作地点:其它   职位类型:全职    来源:吉林省农村信用社


    吉林农信客户服务中心是吉林省农村信用 社联合社的直属单位,是吉林农信的远程银行中心,因业务发展需要,面向社会招收员工10人。

一、职位描述

1.职位描述: 主要受理自助交易、账户挂失、网上银行、手机银行、短信银行、微信银行、借记卡、贷记卡等咨询服务。为全省农信客户提供7*24小时业 务咨询、账户查询、投诉建议等电话银行服务。

2.工作时间:

(1)工时制度:7×24小时综合工时制(倒班工作),白 班8:30-17:00,晚班17:00-第二天8:30;

(2)休息:每周休息2天,但不能保证周六、周日;

(3)工作时长:每周工作40小 时左右,每周至少有1个夜班,节假日轮流值班。

3.工作地点:长春市自由大路5755号(中日联谊医院北门)。

二、招聘条件

1.遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,业务熟练,无不良记录。

2.普通话标准、流利、音质清晰,具有 一定的写作能力,能熟练使用计算机及办公软件,中文录入不少于60字/分钟。

3.年龄在25周岁及以下,1990年1月1日以后出生,有 银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至30周岁。

4.全日制大专及以上学历,2015年应届及往届毕业生,经济、金融、管 理、外语、法律、计算机、电子商务等专业。

5.具有良好的应变能力;工作积极主动、耐心热情、行为自律、有一定的沟通能力和良 好的心态,具有较强的抗挫折能力,能化解客户不良情绪;服务意识强,具有一定的学习能力,心理素质稳定。

三、工作性质

培训周期2-3个月,试用期6个月(含培训期)。试用期考核合格后,先签订派遣合同,派遣满2年后通过考试按比例有转为客服中心 合同制员工机会。

四、薪酬待遇

1.工资待遇:培训期间薪酬2000元(含税),培训期满按照绩效工资发放,工资2500元以上 。

2.险金种类:医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险。合同工有住房公积金。

五、报名时间及方式

有意者可通过邮件于2015年1月20日前投递个人简历,简历包括毕业证、学位证扫描件一份(2015年应届生出具学校证明),经过筛选符合要 求的人员通知笔试和面试,投递的简历恕不退还。

七、联系方式

联系人:丛阳

电话:0431-89567094

邮箱: 96888@jlnls.com

 二○一五年一月四日

附件:吉林农信客服中心职位申请表 

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